Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES 

As compras são feitas através do nosso site (www.pantalones.com.br) em até 2x sem juros! 

• Vocês tem cupom de desconto para primeira compra?

Utilize o cupom:
BEMVINDA e garanta 8%OFF no total da sua compra.

• Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

- Cartão de crédito 
- Pix

• Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

• Como se realizam os envios?

Através dos Correios ou Jadlog. 

• Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país. 

• Qual o prazo de envio e entrega para o meu CEP? 

Temos um prazo para postagem de até 7 dias úteis após confirmação de pagamento. O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 2 e 7 dias úteis após a postagem. 

• Como faço para acompanhar o rastreio do meu pedido? 

Após o despacho na transportadora encaminharemos no email cadastrado o código de rastreamento, para você acompanhar o andamento da entrega do seu pedido.

• Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. A primeira troca é GRÁTIS!